Месяц бесплатного общения

Выдержка из реального Протокола собрания Совета директоров реального банка:  "П.6. Запретить юристконсульту Е... отвечать по телефону: "Банк "Возрождение", Ёжиков, слушаю...",- в связи с некорректными последующими вопросами контрагентов..."

  После вот уже больше двух лет пользования тарифом мобильной связи от Киевстара "Донбасс новогодний", я решил, что пора найти применение своему старому телефону, который практически пролежал без дела все это время. Вначале была идея приобрести универсальную карточку для звонков на всех операторов и городские телефоны по единому тарифу. При этом чтобы не было никаких обязательных "пополнений на 25 грн. каждые 30 дней" и т.п. Быстро выяснилось, что без таких обязательных пополнений, ничего лучше чем "Донбасс новогодний" с его 40 коп. на все направления наши опсосы предложить не могут. Тогда было решено приобрести хотя бы карточку для более дешевых звонков на МТС, т.к. знакомый народ в основном весь там. И вот тут...

  Как то раньше мне не приходилось особо интересоваться новыми тарифами, особенно от МТС, поэтому их количество, представленное на сайте, сразу слегка убило - аж 12 штук! Пришлось заняться раскопками нужной информации, скажу сразу, это было нелегко. Большая часть тарифов отпали, т.к. оказалось что они - только для жителей западных областей Украины. В общем, в итоге на примете остался тариф "Первый". Ну ладно, дальше поход в магазин и покупка акционного пакета за 10 грн. На самом пакете снаружи никакой информации про то, какой там тариф не оказалось, но внутри обнаружилась пометка что установлен тариф "Свободный", но первая смена тарифа - бесплатно. Ладно, это нас устраивает, но первая же проверка состояния счета показала, что тариф там установлен "Первый Новогодний"! Такого не было на сайте! Интернета под рукой не оказалось, решил позвонить оператору. Оператор рассказала, что это обычный "Первый" только с акцией "Месяц бесплатного общения". Ну вот, вроде все выяснилось, хотя такой бардак немного насторожил..

  Вот что вы подумаете, когда вам скажут - "Месяц бесплатного общения"? Я тоже так подумал, но оказалось что все сложнее. Вот как описана эта акция на сайте МТС: "Вы автоматически получаете возможность пользования услугой МЕСЯЦ БЕСПЛАТНОГО ОБЩЕНИЯ, при помощи которой Вам представляются три дня на протяжении 30 календарных дней, за которые Вы получаете возмещение за совершенные разговоры (включая международные звонки), SMS, MMS, GPRS Internet, GPRS WAP, звонки и SMS на короткие номера. Бесплатные сутки определяются случайным образом и представляются три раза на протяжении 30 календарных дней в течение 2009 года. После предоставления бесплатных суток Вы получите SMS-сообщение с суммой возмещения, и в течение двух суток деньги будут возвращены на основной счет. Максимальная возвращаемая сумма составляет 50 грн в сутки." О как. Видимо это надо понимать так, что в каждом месяце в течение года за три случайно выбранных дня мне вернут потраченные деньги. Очень оригинальная акция. Только есть у меня подозрение, что тот генератор случайных чисел, который будет выбирать дни возврата, он не совсем случайный :)

  Еще одна акция от МТС - бонусы. За каждое пополнение счета начисляется некоторое количество бонусов, и потом их можно на что-то обменять. Такая же штука есть на Джинсе, но там она называется "флешки". Ну ладно, пополнил я счет на 10 грн., смотрю - на счету 4 флешки! Но я же вроде как не на Джинсе? Что за.. Хотя, какая мне разница, флешки так флешки. Стало интересно, на что же их можно обменять. Оказывается за 22222(!) и за 44444(!!!) флешки моно перейти на два "выгодных" тарифа, хотя чем они выгодные не очень понятно. Потом оказалось, что за пополнение на 10 грн. должны были начислить минимум 333 флешки, а уж никак не 4. После очередного копания в нете, оказалось что это все таки МТС-овские бонусы, только почему то их обозвали флешками. Опять бардак, короче.

  На пакете было написано большими буквами, что за пополнение в течение 5 дней после активации пакета на сумму минимум 10 грн. начислят дополнительно 10 грн. на счет. Я счет пополнил 3 дня назад, 10 грн. до сих пор не начислили. Это уже даже не бардак, а  надувательство.

  Почему-то мне казалось, что тарифы на мобильную связь должны развиваться в сторону упрощения. В идеале, чтобы все звонки на все направления стоили одинаково. Но я жестоко ошибся, все наоборот. На самом деле все двигается (по крайней мере у МТС) в сторону усложнения, сейчас у них нормой являются тарифы, в которых стоимость первой минуты отличается от стоимости последующих. А, например, звонки на Лайф в тарифе "Свободный" - это вообще анекдот: первая минута - 70коп., вторая и третья минуты - по 50коп., последующие опять по 70коп.! Даешь поминутную дифференциацию оплаты! Не забудем также плату за соединение, которая мало того, что начисляется непонятно за что, так еще и выросла недавно! Надо полагать, в связи с кризисом.

  Я уже начинаю постепенно любить МТС..